soul·dev блог
Discovery перед демо: AI-тренажер, который останавливает ранний pitch
Менеджеры хотели быстрее показать продукт, но демо без контекста не вело к сделке. Тренажер поставил паузу перед pitch.
Ошибка в воронке
После короткого вопроса о задаче менеджеры начинали демонстрацию. Клиенты вежливо смотрели продукт, но дальше просили прислать материалы и не возвращались.
Как реагировал AI-клиент
Симулятор отвечал, что хочет посмотреть, что умеет система. Если менеджер сразу включал pitch, клиент задавал случайные вопросы и не раскрывал критерии покупки.
Сценарная цель
Участник должен был договориться, какие процессы показать, кто будет оценивать демо и какой результат считается полезным. Только после этого тренажер позволял переходить к презентации.
Отчет по поведению
Система считала время до первого pitch, количество уточнений и наличие демо-гипотезы. Руководитель видел, кто продает интерфейс, а кто строит показ под задачу клиента.
Итог внедрения
Команда добавила в LMS короткий барьер: демо доступно после успешного discovery-сценария. Это помогло уменьшить количество пустых презентаций и улучшить качество следующих шагов.